Services
Le bon design est invisible : c'est fluide et intuitif. On y arrive en écoutant les utilisateurs, en testant les idées et en itérant. Ça prend un œil aiguisé, de l'expérience et la passion des détails, ceux qui transforment une interface correcte en une expérience conviviale. Nous croyons aussi qu’un bon produit numérique ne laisse personne de côté. On s'efforce donc de créer des expériences inclusives que les gens comprennent et utilisent aisément.
Design
Le design dans notre ADN
Chez Sigmund, l'expérience utilisateur (UX) n'est pas un rôle : c'est un réflexe collectif. On conçoit pour des humains réels avec des contraintes réelles : budgets et énergie collective limités, multiples parties prenantes, écosystème complexe, etc. Parce qu'une belle interface qui ne peut pas servir et évoluer, c’est inutile. Et l’inutile, ça nous consterne.
Psst… D’ailleurs, Mylène, qui en charge de la vision et de la direction de Sig_ est UX designer de profession et elle continue d’accompagner l’équipe sur ce terrain, par passion autant que par principe.
Services en design
On fait de la recherche utilisateur, du design d'interfaces, des systèmes de design et tout ce qui va avec. On s'adapte : l'ensemble ou juste les morceaux qui vous manquent. L'idée, c'est d'intervenir là où c'est vraiment utile.
Recherche utilisateur
Entrevues, observations, sondages, tests d'utilisabilité. Comprendre les utilisateurs réels : leurs besoins, leurs comportements, ce qui les fait suer. Des données concrètes qui orientent les décisions de conception au lieu de se fier aux intuitions.
Parcours utilisateur
Cartographie des parcours pour accomplir des tâches. Identification des frictions, simplification des flows, amélioration de l'expérience. Des interactions fluides qui ne font pas perdre de temps. Pour le numérique, ou pas.
Design d’interfaces
Création d'interfaces pour mobile, tablette, ordinateur. Maquettes graphiques haute fidélité prêtes pour le devveloppement, ou wireframes schématiques pour tester l'organisation avant d'investir dans le visue ou le code. Hiérarchie visuelle, typo, couleurs, composantes interactives : tout ce qui rend une interface délicieuse.
Prototypage
Prototypes interactifs basse ou haute fidélité. Pour tester rapidement avec de vraies personnes avant le développement. Validation des concepts, itération rapide, réduction des risques avant d'investir dans le code.
Branding numérique
Déclinaison d'une marque pour le web ou création d'une identité pour un produit numérique. Analyse de positionnement, benchmark, planches d'ambiance, palette, typo, éléments graphiques, iconographie. Le projet au complet ou juste les morceaux manquants selon les capacités internes.
Architecture d'information
Organisation logique du contenu et des fonctionnalités de votre produit numérique. Structuration de l'information, taxonomies, navigation et nomenclature pour que vos utilisateurs trouvent ce qu'ils cherchent sans se perdre.
Design system
Bibliothèques de composantes réutilisables, guides de style, principes de conception. Cohérence à travers l'écosystème numérique, développement plus rapide, maintenance simplifiée, expérience unifiée.
Accessibilité web
Les interfaces qu’on livrent respectent généralement les exigences WCAG AA. Besoin d'un autre standard? C'est tout à fait possible. Designers et dev front-end collaborent pour que les produits soient utilisables par tous, peu importe les capacités ou les outils d'assistance.
Questions fréquentes
Question:
« Le design, c'est surtout visuel? »
Réponse:
Pas que.
Le design, c'est un état d'esprit qui dépasse l'esthétique. C'est prendre le rôle de médiateur entre les parties prenantes, résoudre des problèmes complexes, concevoir en pleine conscience des contraintes et des opportunités. C'est aussi avoir la sensibilité d'anticiper les impacts: ce qui arrive si on fait quelque chose, mais aussi ce qui arrive si on ne le fait pas. Le visuel vient après toute cette réflexion.
Cela dit, le visuel compte énormément : c'est lui qui rend l'interface compréhensible et utilisable. La hiérarchie visuelle, les principes de Gestalt, la typographie, la couleur, tout ça structure, clarifie et communique.
Question:
« Les tests avec utilisateurs, c'est juste pour les sites web et les apps?»
Réponse:
Au contraire!
On peut tester n'importe quoi qui comporte une interaction : une application, une lettre, un formulaire papier, une machine, un processus, alouette! Si des humains doivent l'utiliser ou le comprendre, on peut le tester avec eux pour valider que ça fonctionne vraiment.
Question:
« Pourquoi insister autant sur l'inclusion et l'accessibilité?»
Réponse:
Parce que si on n'inclut pas activement, on finit par exclure.
Inclure dès le départ permet aussi de s'ouvrir à d'autres réalités, de voir des angles qu'on n'aurait pas considérés autrement. Et souvent, un produit conçu pour la diversité des capacités et des contextes devient simplement meilleur pour tout le monde.
Question:
« C'est quoi un design system et pourquoi j'en aurais besoin?»
Réponse:
C’est un cadre de référence vivant pour aider ton équipe à faire évoluer ton projet numérique.
C’est rempli de références utiles comme la charte de couleurs, des composants d’interfaces, des guides pour la production de contenu, des règles d’usage, etc. C’est basé sur le produit, les utilisateurs et l’équipe, bref généralement très personnalisé.
C’est donc de développer votre capacité à plus être autonome, efficace et à augmenter la qualité. Au lieu de réinventer la roue à chaque fois, vous avez des standards clairs, réutilisables et cohérents. Ça accélère le développement et assure une expérience unifiée pour vos utilisateurs.
Engagement et curiosité
L'équipe design reste active au-delà des projets clients : conférences, ateliers, mentorat, exploration de nouvelles pratiques. Cette implication dans la communauté et cette curiosité constante enrichissent directement le travail livré.
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Nique à feu
Maison d'édition BD pour artistes locaux et talents nouveaux —📍Ville de Québec, ℹ️ Co-fondée par François
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Balado - Design Québec
L’objectif du balado est d’ouvrir les horizons des designers, faire découvrir des pistes et des sujets à approfondir par eux-mêmes ainsi que promouvoir le talent et les initiatives québécoises.
ℹ️ Co-fondé par Mylène -
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Autrice invitée - Périphérie du design
Un guide pratique pour les jeunes designers et étudiants pour naviguer dans le monde réel du design au-delà de la salle de classe.
ℹ️ Mylène y a rédigé un article intitulé: «Notre identité n’est pas en péril, elle est en expansion.»
Un épisode de balado animé par Bertrand y est également dédié
